SUPPORT
サポート
HOME ART BOARDは、間取りや家具・家電、気になる商品を一つのボードで整理するサービスです。
よくある質問
ゲストデータは保存されますか?
基本的に同一タブ内だけの一時データです。再読み込みやタブ終了で消える可能性があります。アカウント作成後に「クラウドへ保存」を押してください。
ボードは何枚まで保存できますか?
1アカウントにつき2枚までです。
使用できる画像は?
PNG、JPEG、WebP、AVIF、GIFを使用でき、1画像5MiBまでです。SVGには対応していません。
保存と同期はいつ行われますか?
編集内容は「クラウドへ保存」を押したときに保存されます。「保存済み」の表示を確認してください。
passwordを忘れました
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定メールを送信してください。メール内のリンクは本人だけが開いてください。
アカウントを削除したい
アカウント削除ガイドを確認し、ログイン後のアカウント情報から手続きしてください。
iOS版はありますか?
お問い合わせ
okowaotowa@gmail.com へご連絡ください。password、token、Cookieの内容は送らないでください。