HOME ART BOARD

SUPPORT

サポート

HOME ART BOARDは、間取りや家具・家電、気になる商品を一つのボードで整理するサービスです。

よくある質問

ゲストデータは保存されますか?

基本的に同一タブ内だけの一時データです。再読み込みやタブ終了で消える可能性があります。アカウント作成後に「クラウドへ保存」を押してください。

ボードは何枚まで保存できますか?

1アカウントにつき2枚までです。

使用できる画像は?

PNG、JPEG、WebP、AVIF、GIFを使用でき、1画像5MiBまでです。SVGには対応していません。

保存と同期はいつ行われますか?

編集内容は「クラウドへ保存」を押したときに保存されます。「保存済み」の表示を確認してください。

passwordを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定メールを送信してください。メール内のリンクは本人だけが開いてください。

アカウントを削除したい

アカウント削除ガイドを確認し、ログイン後のアカウント情報から手続きしてください。

iOS版はありますか?

App StoreからiOS版をご利用いただけます。

お問い合わせ

okowaotowa@gmail.com へご連絡ください。password、token、Cookieの内容は送らないでください。

トップページへ戻る